Почему 98% посетителей уходят с вашего сайта? И как AI-консультант это исправит

Вы вложили деньги в рекламу, привлекли трафик на сайт, но заказов или заявок все равно мало. Знакомая ситуация? По данным исследований, в среднем только 2% посетителей сайта совершают целевое действие. Остальные 98% уходят. Ваш сайт — это "дырявое ведро", из которого утекают потенциальные клиенты и деньги.

Почему так происходит? Одна из главных причин — информационный вакуум. У клиента в момент принятия решения возникает вопрос. Он не находит на него быстрый ответ, отвлекается и закрывает вкладку. Покупка сорвалась.

Как "залатать" это ведро и увеличить конверсию сайта? Нужно дать клиенту ответы именно в тот момент, когда они ему нужны. И здесь на помощь приходит AI-консультант.

Момент сомнения, который стоит вам денег

Представьте путь вашего клиента. Он изучает страницу с товаром или услугой. Ему почти все нравится, но возникает то самое "НО":

"А подойдет ли эта деталь к моей модели?"
"Входит ли в этот тарифный план техническая поддержка?"
"Из какого материала сделана эта сумка?"
"А если мне не подойдет, я смогу вернуть?"

Это — критический момент сомнения. Если в эту секунду рядом не окажется эксперта, который развеет сомнения, вы, скорее всего, потеряете клиента. Живой менеджер не может быть доступен 24/7. Но AI-консультант — может.

Воронка продаж с утечкой клиентов из-за отсутствия быстрых ответов на сайте.

Превращаем посетителей в покупателей с помощью AI

AI-консультант, работающий на базе YandexGPT или GigaChat, — это не просто чат-бот. Это ваш цифровой эксперт по продукту, встроенный прямо в сайт. Его задача — не дать клиенту уйти из-за нехватки информации.

Повышение доверия. Когда компания не боится отвечать на любые, даже каверзные вопросы о своем продукте, это вызывает доверие. Клиент видит, что вам нечего скрывать.

Улучшение поведенческих факторов. Получая ответы на свои вопросы, пользователь проводит больше времени на сайте. Он глубже изучает продукт, что является позитивным сигналом для поисковых систем (Яндекс, Google) и может улучшить ваши позиции в поиске.

Прямой рост продаж. Убирая барьер в виде сомнений, вы напрямую подталкиваете клиента к следующему шагу — положить товар в корзину или оставить заявку. Это самый прямой путь к повышению продаж с сайта.

Как AI-консультант знает всё о вашем бизнесе?

Вы сами его этому учите. Но для этого не нужно быть программистом. Весь процесс в конструкторе чат-ботов Ragdesk занимает несколько минут:

Создайте базу знаний. Загрузите в систему ваши прайс-листы, технические характеристики, инструкции, ответы на частые вопросы — любые документы в форматах Word, Excel, TXT, Markdown.
"Обучите" бота. Платформа сама проанализирует все документы и создаст "мозг" для вашего ассистента.
Установите на сайт. Скопируйте готовую строчку кода и добавьте на свой сайт.

Теперь у вас есть сотрудник, который досконально знает ваш продукт и готов делиться этими знаниями с каждым посетителем.

Пример, как AI-консультант Ragdesk решает сомнения клиента и предотвращает его уход с сайта.

Ваш сайт может продавать больше

Перестаньте терять 98% посетителей. Предоставьте им первоклассный клиентский сервис в режиме реального времени. Дайте им эксперта, который поможет сделать правильный выбор и совершить покупку.

Хотите узнать, как это будет работать для вашего бизнеса?

Платформа Ragdesk скоро будет доступна для первых пользователей. Оставьте свой email в форме ниже, и мы пришлем вам приглашение, как только откроем доступ.

FAQ по увеличению конверсии

Вопрос: На сколько может вырасти конверсия сайта?
Ответ: В среднем на 20-40% благодаря быстрым ответам на вопросы клиентов.

Вопрос: Как AI-консультант помогает в момент принятия решения?
Ответ: Бот мгновенно развеивает сомнения клиента, предоставляя точную информацию о продукте, что снижает вероятность отказа от покупки.

Вопрос: Как быстро окупается внедрение чат-бота?
Ответ: Окупаемость достигается в первые недели за счет роста продаж.